データバンク株式会社は、ガソリンスタンド経営における問題解決の為のノウハウや
顧客の囲い込み手法をプロデュースする、SS経営のトータルソリューションカンパニーです。

店頭にてお客様に直接配布する、スクラッチカードです。
各種人気キャラクターを始め、嬉しいプレゼントが盛りだくさん！
顧客の囲い込みなら、スクラッチにおまかせ！

SS業界で今迄、主流となっている販促策は、スタンプカード・ポイント制・キャッシュバック等に代表される“全ての顧客(会員)に均等なインセンティブを還元する”手法ですが、これらの手法に対し、昨今の業界実態から疑問・反省が生じつつあります。

●単なる守りのための販促となり、その費用対効果は疑問。
●ガソリン収益悪化に伴い、販促コスト面での負担が多すぎる。
●全ての客への平等インセンティブは、ディスカウントと同意化。

新しい時代のビジネスモデル“CRM”（Customer Relationship Management/顧客関係性管理）手法は、“顧客を自社の収益貢献度に応じて選別し、それに見合ったサービスの提供をする。”という、データベースマーケティングに基づく“不平等販促”です。

●利益貢献度の高い上得意に対し効果あるサービスを。
●有力見込み客を上得意にランクアップするためのサービスを。
●貢献度の低い顧客には無駄なサービスをさける。

“30%の優良客が収益の70%に貢献する”という事実に基づき、定められたルールでスクラッチカードを配布し、期間中に“景品”をゲットする、楽しいゲーム感覚のスクラッチ販促こそ“CRM”販促です。

●利益貢献度の高い優良顧客（40～50％）にインセンティブを。
●潜在優良客には積極的攻めの販促でランクアップ・インセンティブを。
●貢献度の低い顧客にはNOインセンティブで。
●結果として低廉で効果のある販促となる。

▲UP